Gracias al rediseño de las pantallas de la Amphora Station, hemos conseguido que el proceso de packing sea más simple e intuitivo, por lo tanto, si sigues las instrucciones que aparecen en la pantalla deberías poder empaquetar los pedidos fácilmente. Además, hemos añadido el controller. Esta herramienta, que cuando te conectas a la estación aparece en la pantalla de tu dispositivo móvil, te permite navegar por la estación y realizar algunas acciones durante el proceso de packing.
Para empezar a realizar el packing de un pedido B2B, dirígete a la estación de packing y conéctate a la Amphora Station escaneando el código QR (esquina superior derecha) con el escáner universal de la Amphora App.
INSTRUCCIONES DEL PEDIDO
Antes de empezar, es importante saber que pulsando el símbolo del ojo en el controller puedes ver las instrucciones del pedido, necesarias para tener en cuenta los detalles del empaquetado.
Coge una de las bolsas con producto que los pickers hayan dejado en la estación y sigue las instrucciones que van apareciendo en la pantalla.
Una vez hayas escaneado la bolsa, ya podrás empezar a escanear productos.
¡ATENCIÓN!
También puedes añadir productos manualmente desde el controller.
Al escanear un producto, colócalo en una caja para poder empaquetarlo más tarde. Verás que ya tienes la opción de 'Cerrar caja' en el controller.
Escanea tantos productos como quieras y cuando desees cerrar caja pulsa 'Cerrar caja' en el controller.
Para confirmar la caja debes escanear la etiqueta que se ha imprimido cuando la has cerrado.
Ahora solo te queda asignar la caja a una bolsa pallet. Escanea una bolsa o créala si no tienes ninguna y deja la caja con su bolsa en alguna zona de la estación de packing.
Por último, escanea la bolsa pallet otra vez para confirmarla y podrás seguir empaquetando otros productos.
Tipos de packing
Hasta ahora hemos visto el proceso de un packing "normal" con productos básicos, pero ahora te explicamos cómo debes realizarlo en caso de que tengas que empaquetar cajas master, pallets o virtuals.
Packing con caja master
Una caja master contiene una cantidad determinada del mismo producto, por lo tanto, como en los pedidos B2B se mueven grandes cantidades, es muy probable que te sea útil conocer cómo funciona este método de packing. La dinámica del empaquetado es similar a la que hemos explicado previamente, pero tendrás que tener en cuenta algún otro factor.
Primero, debes pulsar 'Añadir caja' en el controller y después escanear el código de barras del producto que contiene la caja master.
¡ATENCIÓN!
Una vez pulsas 'Añadir caja', en el controller aparecerá la siguiente pantalla por si deseas volver atrás.
A continuación, deberás definir cuántas cajas quieres añadir y la cantidad de producto que contiene la caja.
Por último, escanea la etiqueta de la caja para confirmarla. En caso de que tengas más de una caja, escanea todas las etiquetas.
Packing con pallets
Este proceso es muy similar al del packing con cajas master. Lo único que cambia es que tendrás que añadir los detalles del pallet desde el controller.
Primero, debes pulsar 'Añadir pallet' en el controller y después escanear el código de barras del producto que contiene el pallet.
A continuación, deberás definir cuántos pallets quieres añadir y la cantidad de producto que contiene el pallet.
Ahora, escanea la etiqueta del pallet para confirmarla.
Como explicábamos antes, la única diferencia en el proceso respecto al packing de cajas master, es definir los detalles del pallet. Añade el tipo de pallet, las medidas, el peso y pulsa 'Confirmar'.
Repite este proceso en el caso de que tengas más pallets hasta completarlos todos.
Packing con virtuals
Los virtuals son productos que en realidad no existen en el almacén ya que es una combinación de otros que sí que existen físicamente. Por lo tanto, el packing funciona de manera diferente.
Cuando escanees un producto que forme parte de un virtual, te aparecerá esta pantalla.
A partir de aquí, el propio sistema te hará escanear los productos necesarios para completar los virtuals.
Cuando hayas terminado, podrás continuar con el siguiente virtual o cerrar caja.
Cuando decidas cerrar caja, tienes que seguir el mismo proceso que en el packing "básico" que hemos explicado al principio de este artículo. Pulsa 'Cerrar caja' en el controller y después escanea la etiqueta que se imprimirá para confirmarla.
¿Cómo puedo finalizar el packing?
Para terminar el proceso de packing tendrás que cerrar cajas/pallets desde la app e imprimir las etiquetas para que los pedidos puedan ser distribuidos por los transportistas. Para realizar estos últimos pasos, sigue las instrucciones que te damos a continuación.
¡IMPORTANTE!
Solo podrás cerrar pallets cuando hayas terminado de cerrar todas las cajas.
Selecciona el pedido que desees terminar de empaquetar (puedes ir directamente al estado 'Pendiente packing') y pulsa 'Cerrar bultos'. Después, debes elegir si cierras una caja (para los envíos sin paletizar) o un pallet (para los envíos paletizados).
En caso de que elijas cerrar una caja, la app te dirigirá a una pantalla con el resumen del pedido donde podrás imprimir las etiquetas para enviarlo.
En caso de que elijas cerrar un pallet, deberás escanear la bolsa pallet donde se encuentran los productos para cerrar el palé. También tienes la opción de 'Crear bolsa' cuando no tengas una.
Una vez cerrada la bolsa, la app te dirigirá a una pantalla con el resumen del pedido donde podrás imprimir las etiquetas para enviarlo.
Con esto ya habrás terminado todo el proceso de un pedido B2B y solo faltará que el transportista lo distribuya al cliente final.
¿Qué otras funcionalidades tiene la app?
Una vez cerradas las cajas de un pedido B2B, puedes explorar algunas de las funcionalidades que te permite la app. Selecciona 'Finalizadas' para ver las cajas que contiene el pedido y pulsa 'Editar'.
Aquí, podrás asignar las cajas a un pallet. Escanea una bolsa pallet (o créala si no tienes ninguna disponible) y pulsa 'Confirmar'.
Si deseas asignar todas las cajas a un mismo pallet, pulsa 'Asignar todas las cajas' y después escanea una bolsa pallet.
Si pulsas el botón azul donde aparece el nombre de la/s bolsa/s creada/s, podrás ver el resumen de las bolsas.
Si pulsas 'Editar' en cualquiera de las cajas asignadas a un pallet, tendrás distintas opciones:
Vuelve a imprimir la etiqueta de la caja.
Puedes transferir la caja de un pallet a otro pallet. Solo tienes que pulsar 'Mover caja a otro pallet' y escanear una bolsa pallet (si no tienes, puedes crear una pulsando 'Crear bolsa'). Confirma la acción para finalizar la acción.
También existe la opción de 'Deshacer caja'. Esta funcionalidad sirve principalmente para borrar el proceso que se ha realizado y volver a empezar el packing desde el inicio. Para llevar a cabo esta acción, debes escanear (o crear) una bolsa de progreso vacía. Confirma el proceso para completarlo.