Per completare un ordine B2B dall'App Amphora è necessario andare su "Ordini" nel menu laterale, quindi cliccare su "Grandi Ordini" e poi su "B2B".
Cosa posso vedere nel cruscotto B2B?
Questa è la schermata principale, suddivisa nella panoramica dello stato di tutti i B2B esistenti e nell'elenco degli ordini, che possono essere ordinati in base ai filtri desiderati.
Una volta selezionato l'ordine desiderato, si ha la possibilità di iniziare a prepararlo direttamente o di creare sottoattività all'interno dello stesso ordine.
Come posso controllare le informazioni di un ordine?
Nel cruscotto dell'ordine, fare clic su "Osservazioni". Lì potrete vedere tutti i dettagli che sono stati specificati sull'ordine.
Come posso creare attività?
Una volta selezionato "Crea attività" nel cruscotto dell'ordine, è possibile specificare il metodo di sottoattività ("Per singolo riferimento" o "Divisione manuale") e definire il numero minimo e massimo di unità per ogni sottoattività.
Nel caso in cui si scelga la "divisione manuale", l'applicazione indirizzerà l'utente a questa schermata.
Ordine preconfigurato
Quando un ordine è stato preconfigurato dalla piattaforma Go, cioè il cliente ha già definito il contenuto delle scatole, l'ordine sarà già suddiviso in sottocompiti.
Ciò significa che il sacco di prelievo può essere chiuso solo dopo aver completato l'intero sottocompito.
Nel caso in cui si scelga "Per singolo riferimento" e non si modifichi il numero minimo e massimo di unità per sottocompito, l'applicazione indirizzerà l'utente alla schermata per iniziare a preparare l'ordine B2B.
Nel caso in cui si scelga "Per monoreferenza" e si specifichi un numero minimo e massimo specifico di unità per sottoattività, l'applicazione indirizzerà l'utente a questa schermata.
IMPORTANTE!
Ricordate sempre di confermare il metodo selezionato.
Come si effettua la divisione?
Innanzitutto, è necessario assegnare almeno un utente al task. Selezionare gli operatori desiderati e fare clic su "Conferma utenti".
Ora è necessario selezionare i prodotti di ogni attività e la quantità di unità di ogni prodotto. Al termine, fare clic su "Aggiungi prodotti".
Per passare alla fase successiva, è necessario aggiungere attività fino a quando non si è terminato di assegnare tutti i prodotti agli utenti. Una volta assegnati tutti i dati, si attiverà il pulsante "Salva divisione", che si potrà premere per continuare.
ATTENZIONE!
Per gli ordini preconfigurati, la divisione appare già nell'applicazione, quindi è sufficiente assegnare gli utenti alle sottoattività.
Ricordate che la borsa di prelievo può essere chiusa solo dopo aver completato l'intera sottoattività.
Come viene effettuato il picking?
Per eseguire l'attività di prelievo è necessario selezionare uno dei prodotti dell'elenco.
Quindi scansionate la posizione più vicina a voi nel magazzino e il sistema creerà un percorso intelligente per accelerare il processo. È possibile anche saltare questo passaggio.
In seguito, tutto ciò che si deve fare è cliccare sui prodotti che appaiono sullo schermo insieme alla loro posizione, finché non si termina l'operazione.
Come posso segnalare che non ci sono scorte disponibili?
Nella schermata principale di prelievo, fare clic sui tre puntini nell'angolo in alto a destra del prodotto che si desidera segnalare. Fare clic su "Segnala un'eccezione" e indicare la quantità di scorte disponibili per il prodotto in questione.
Come posso creare uno scambio?
Una volta selezionato un ordine nella schermata principale di B2B, è possibile scegliere l'opzione "Crea borsa". Facendo clic sul pulsante blu, si avrà la possibilità di creare un sacco per pallet (per immagazzinare le scatole completate dall'attività di picking B2B) o un sacco per picking B2B (per immagazzinare i prodotti dell'attività).
Cosa devo fare una volta terminata l'attività di prelievo?
Una volta terminato il prelievo, è necessario portare il sacchetto con i prodotti nell'area di imballaggio.
Per iniziare l'imballaggio, dovrete seguire le istruzioni sullo schermo. Qui vi mostriamo come fare i bagagli.